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1、服務承諾
我們將為您提供專業(yè)、及時、完善、周到的服務。要確保產品的正常運轉,一流的品質、正確的操作使用、及時的維護保養(yǎng)以及科學的管理等環(huán)節(jié)是缺一不可的。本公司為保證品牌優(yōu)勢,一直以產品質量和對客戶的售后服務為企業(yè)生存和發(fā)展的宗旨。 2、服務項目:
我們將為用戶提供以下技術服務項目:
(1)技術培訓 (2)安裝調試
(3)故障處理
(4)維護、修理、保養(yǎng)
3、售前服務: 進行現(xiàn)場調研,了解設備的用途、使用要求及運行環(huán)境條件為客戶進行工況分析,設備選型、設備配套分析按用戶要求設計生產專用設備 4、售中服務 提供完備的技術資料(操作、維修、維護手冊等),在用戶安裝期間 , 我們的專業(yè)技術安裝人員將由電話進行免費協(xié)助安裝調試培訓使用操作人員 5、售后服務 我們將為客戶進行安裝、維修指導及分析故障原因,必要時將派出專業(yè)的工程師進行現(xiàn)場服務,排除故障我們將終身與客戶保持聯(lián)系 , 聽取客戶的使用意見和建議 , 以使我們的產品和服務進一步完善 .我們的專業(yè)客服人員將定期與客戶保持聯(lián)絡 , 做售后跟蹤回訪服務 , 以確?蛻羲徳O備處于良好運行狀態(tài)。 以上內容由本公司發(fā)布,希望廣大客商能夠進一步了解我們公司的一些基本信息,如果有機會能夠聯(lián)系我們,合作愉快! |